Oceňu­ji schop­nost zori­en­to­vat se v předestřeném prob­lé­mu, rovno­cen­ně naslouchat obě­ma stranám sporu, doprovázeno patřič­nou empatií a respek­tem k pro­jeveným názorům, výborné komu­nikační schop­nos­ti a přede­vším neu­tucha­jící sna­ha nalézt řešení i ve zdán­livě bez­nadějné věci, včet­ně schop­nos­ti skutečně věřit v možnost řešení a udělat pro jeho dosažení max­i­mum možného.